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개인정보처리방침

시행일: 2026년 3월 15일 | 최종 수정: 2026년 6월 18일

주식회사 수파레인(이하 "회사")은 supaMov(수파무브) 서비스를 운영함에 있어 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

가. 회원가입 및 계정 관리

  • 이메일 주소, 비밀번호(해시 처리), 쇼핑몰 이름, 계정 식별자

나. 쇼핑몰 플랫폼 또는 외부 서비스 연동

  • 쇼핑몰 ID, 쇼핑몰명, 플랫폼 종류, 플랫폼 OAuth 인증 토큰(access_token, refresh_token), API 연동 상태
  • 상품명, 상품 이미지 URL, 상품 설명, 상품 번호 등 서비스 제공에 필요한 상품 데이터

다. AI 콘텐츠 생성 및 서비스 이용 과정

  • 업로드 이미지, 인물·모델 참조 이미지, 상품 이미지, 프롬프트, 생성 옵션, 작업 요청/응답 메타데이터
  • AI 생성 결과 이미지, 비디오, 썸네일, 다운로드/적용 이력, 크레딧 사용 이력

라. 자동 수집 정보

  • 접속 IP 주소, 접속 일시, user-agent, 쿠키, 세션 정보, 오류 로그, 보안 로그, API 호출 기록

마. 결제 및 고객 지원

  • 결제 승인번호, 결제 금액, 결제 상태, 환불 이력 등 정산에 필요한 정보(카드번호 등 결제수단 원문은 PG사가 처리)
  • 문의 내용, 이메일, 처리 이력

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

목적항목
회원 관리, 로그인, 본인 확인이메일 주소, 비밀번호 해시, 계정 식별자
AI 콘텐츠 생성, 저장, 다운로드, 품질 확인업로드 이미지, 참조 이미지, 프롬프트, 생성 옵션, 생성 결과
쇼핑몰 상품 연동 및 상세페이지 적용쇼핑몰 ID, OAuth 토큰, 상품 데이터, 적용 이력
크레딧, 결제, 정산, 환불 처리크레딧 이력, 결제 승인 정보, 환불 이력
보안, 부정 이용 방지, 권리 침해 신고 대응접속 IP, 이용 기록, API 호출 기록, 작업 로그
고객 지원 및 공지이메일, 문의 내용, 처리 이력

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

항목보유 기간
회원 정보회원 탈퇴 또는 서비스 해지 후 30일 경과 시 삭제. 단, 법령상 보존 필요 정보는 해당 기간 보관
AI 생성 콘텐츠 및 업로드 이미지이용자 삭제, 회원 탈퇴 또는 서비스 해지 후 30일 경과 시 삭제. 장애 대응, 분쟁 처리, 법령 준수에 필요한 경우 필요한 기간 보관
플랫폼 인증 토큰앱 해제, 연동 해제 또는 회원 탈퇴 후 7일 유예 기간 경과 시 삭제
서비스 이용 기록, 접속 로그, 보안 로그3개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년

이용자가 삭제를 요청하는 경우 회사는 관련 법령 및 정당한 보존 사유가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나 수사, 감독기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  • 서비스 연동 또는 결제 처리를 위해 이용자가 선택한 쇼핑몰 플랫폼, 결제 대행사 등에 필요한 최소 정보가 전달되는 경우

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다. AI 생성 처리 특성상 업로드 이미지, 프롬프트, 생성 옵션 및 결과 메타데이터가 국외에 위치한 수탁자 서버로 이전될 수 있습니다.

수탁자위탁 업무이전·처리 항목
Cloudflare, Inc.Workers, D1, R2, CDN, 보안, 이미지/미디어 전송계정 데이터, 업로드/생성 파일, 로그, 세션 정보
FASHN AIAI 가상 착용, 모델/이미지 생성 처리업로드 이미지, 참조 이미지, 프롬프트, 생성 옵션, 결과 메타데이터
fal.aiAI 이미지·비디오 생성 및 변환 처리업로드 이미지, 프롬프트, 생성 옵션, 결과 메타데이터
Google Cloud 또는 기타 AI 제공 사업자레거시 또는 선택 기능의 AI 이미지·비디오 생성 처리서비스 제공에 필요한 이미지, 프롬프트, 결과 메타데이터
PayApp, 쇼핑몰 플랫폼 및 PG 사업자결제, 정산, 환불, 플랫폼 과금결제 승인 정보, 주문/정산 식별자
카페24, NHN Commerce, Imweb 등 연동 플랫폼상품 조회, 이미지 적용, 앱 설치/해제 처리쇼핑몰 식별자, OAuth 토큰, 상품 데이터, 적용 결과

회사는 수탁자가 위탁 목적 범위 내에서 개인정보를 처리하도록 관리하며, 운영 환경과 제공 기능에 따라 수탁자 목록이 변경될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 본 방침 또는 서비스 공지를 통해 안내합니다.

6. 인물 이미지 및 생성 모델 정보 처리

  1. 이용자가 업로드하는 인물 사진, 모델 참조 이미지, 얼굴 또는 신체 특징이 포함된 자료는 개인을 식별하거나 식별 가능하게 할 수 있는 정보일 수 있습니다.
  2. 이용자는 해당 자료를 서비스에 업로드하고 AI 생성 콘텐츠로 활용할 수 있는 적법한 권리, 동의, 허락을 확보해야 합니다.
  3. 회사는 해당 자료를 서비스 제공, 작업 이력 관리, 오류 대응, 보안 및 법령 준수 목적 범위에서 처리하며, 별도 동의 없이 회사의 자체 광고 또는 학습 데이터로 사용하지 않습니다.
  4. 권리 침해 신고, 개인정보 침해 우려 또는 법령 위반 가능성이 있는 경우 회사는 해당 자료 또는 생성 콘텐츠의 처리를 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 암호화: 비밀번호는 PBKDF2-SHA256 등 단방향 해시로 저장하고, 세션 및 토큰은 암호화·서명 키로 보호합니다. 통신 구간은 HTTPS/TLS를 사용합니다.
  • 접근 통제: 개인정보 처리 시스템 접근 권한을 최소화하고, 운영 접근을 제한합니다.
  • 데이터 격리: 이용자 및 쇼핑몰 단위로 데이터 접근을 분리하고, API와 DB 레벨에서 권한을 확인합니다.
  • 로그 관리: 보안 및 장애 대응에 필요한 로그를 관리하되, 민감정보가 불필요하게 노출되지 않도록 제한합니다.

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 서비스 탈퇴 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자 이메일로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 유지, 보안, 세션 관리 및 서비스 품질 개선을 위해 필요한 최소한의 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명
임호빈
직위
대표
이메일
help@suparain.com

11. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • 대검찰청: www.spo.go.kr / 1301
  • 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 182

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 3월 15일부터 적용되며, 2026년 6월 18일에 최종 수정되었습니다. 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 수정될 수 있으며, 중요한 변경은 서비스 내 공지 등을 통해 안내합니다.

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